Rücksendbestimmungen

 

Solltest du doch mal etwas zurücksenden wollen, dann findest du hier die nötigen Informationen.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine bestellten Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag an dem du deine Bestellung erhälst. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Dafür füllst du bitte das Widerrufsformular auf unserer Seite unter Widerrufsbelehrung aus und sendest die Artikel in einem von dir ausreichend frankierten und versichertem Paket zurück an uns. Bitte verpack die Artikel ausreichend geschützt. Rücksendungen, die nicht ausreichend von dir frankiert sind, werden von uns nicht angenommen

Nordlicht Zuhause&Hund
Alexandra Kurrat
Gottschedstr.11
22301 Hamburg

Bitte lass alle original Etiketten an der Ware und achte auf die Originalverpackung. Zurückgenommen werden nur unbenutzte Artikel.

Das Rückgaberecht besteht natürlich nicht bei der Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie z.B. geöffnete Leckerlis, Pflegeprodukte oder speziell für dich gefertigte Produkte wie Halsbänder, Leinen, Taschen, oder alle auf Maß gefertigten Produkte außerhalb unseres Shops.

Nach Eingang bei uns bestätigen wir deine Rücksendung. Zurückerstattet wird in der Zahlungsart, mit der du deinen Einkauf bei uns bezahlt hast. Bei Vorkasse bitte die Bankverbindung im Widerrufsformular angeben